Jos näin tapahtuu, tarkista tämän tietyn alennuksen/tarjouksen kriteerit:
- Onko tuote oikeutettu alennukseen
 - Onko tarjous vanhentunut
 - Onko kupongissa vähimmäisarvo tilaukselle
 
Jos tuote on kelvollinen ja täyttää kaikki vaatimukset, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.