Standard kotiinkuljetuksessa paketti päätyy lähimpään noutopisteeseen, mikäli et ole kotona.

Mikäli toimitusyhtiönä on Matkahuolto, voit valtuuttaa heidät jättämään paketin oven taakse ilman kuittausta ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
Asiakkaat, jotka valitsevat Premium-toimituksen, saavat Matkahuollosta myös tekstiviestin, jossa kerrotaan, että paketin voi jättää ilman allekirjoitusta ja Premium-asiakkaat voivat antaa luvan tähän itse vastaamalla tekstiviestiin.
Huomioithan, että mikäli valtuutat Matkahuollon jättämään paketin ilman kuittausta, olet vastuussa mikäli paketti katoaa jättöpaikalta. Huomiothan myös, että jättö ei ole mahdollista mikäli taloyhtiöön ei esteetön pääsy ja, että jotku taloystiöt saattavat kieltää pakettien jättämisen yleisiin tiloihin.