Haluamme, että sinä ja lemmikkisi olette tyytyväisiä tuotteisiimme. Voit palauttaa kaikki avaamattomat tuotteet, joihin et ole tyytyväinen, 14 päivän kuluessa toimituksesta.
Jotkut tuotevalmistajat tarjoavat tyytyväisyystakuun.
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi lisätietoja.
Varaa seuraavat asiat valmiiksi, jotta voimme auttaa sinua mahdollisimman nopeasti:
- Tilaus-/asiakasnumerosi
- syy vaateellesi
- tuotenumero
- yksityiskohtainen kuvaus viasta ja valokuva viasta, mikäli mahdollista
- ruoista: parasta ennen -päiväys ja tuotteen eränumero
Emme voi hyväksyä palautuksia avatuille elintarvikkeille, joten suosittelemme aluksi kokeilemaan ruokia ostamalla pienempiä pakkauskokoja.
Varsinkin sellaisilta merkeiltä, joilla ei ole tyytyväisyystakuuta.
Katso lisätietoja kohdasta Palautukset ja vaihdot.