Jos sinun on palautettava tuote, ota yhteyttä asiakaspalveluumme ennen palautusta.

 

Varaa seuraavat asiat valmiiksi, jotta voimme auttaa sinua mahdollisimman nopeasti:

  • Tilaus-/asiakasnumerosi
  • Syy palautukseen
  • Artikkelin numero
  • Sopiva noutopäivä (maanantai-perjantai)
  • Haluatko hyvityksen vai vaihdon

 

Järjestämme noudon tai hoidamme palautustarran tavaralle, jolloin maksamme kulut.

Tärkeää: Pyydämme sinua kirjoittamaan alkuperäisen tilausnumeron selvästi palautuspaketin ulkopuolelle. Tämä auttaa meitä tunnistamaan palautuksesi nopeammin ja suorittamaan palautuksen sujuvasti.

 

Katso lisätietoja Yleiset myyntiehdot kuluttajille | zooplus.fi.